Facebook
Базовые настройки
Начинающим

Как подтвердить компанию в Facebook Business Manager?

ID
Как подтвердить компанию в Facebook Business Manager? Aitarget One
Aitarget One

Доказать реальность вашей фирмы для Facebook можно, пройдя верификацию. Так вы снизите риск блокировок и повысите уровень доверия в поисковых системах (чем выше трастовость, тем больше шансов на попадание в топ). Для соцсети, которая активно борется с фейковыми аккаунтами и спамом, это гарантия безопасности при работе с вашей организацией.

Вот кому потребуется экспертиза (подтверждение) актуальности идентификационных данных:

  • Тем, кто создает аккаунт WhatsApp Business, чтобы использовать API для общения с клиентами, обмена сведениями, рассылок. Необходимо будет пройти аудит документов и данных.  Подробнее — в справке Facebook.
  • Тем, кто собирается указать имя владельца на странице. Это повысит прозрачность аккаунта (подозрительные страницы с вымышленными именами Facebook замораживает) и уровень вашей ответственности за информацию, которую публикуете. 
  • Тем, кто выпускает моментальные игры. После 21 июня 2021 года все разработчики обязаны получить статус одобренного партнера.  
  • Тем, кто  регистрирует аккаунты как новостные страницы.  Без подтверждения невозможно будет попасть в указатель новостных страниц. 
  • Тем, кто  разрабатывает приложения. Facebook проверяет приложения на соответствие использования Продуктов и API своим требованиям. 
  • Тем, кто недавно создал аккаунт в Business Manager и хочет поделиться ресурсами. Подтверждение необходимо, если ваш аккаунт новый или в нем не было трат, но вам нужно поделиться ресурсами, которые ему принадлежат (например, аудиторией).
  • Китайским агентствам со сверкой банковского счета. В противном случае будут наложены ограничения на доступ к рекламным аккаунтам других компаний.  
  • Страницам с большой аудиторией в США, освещающим в этой стране значимые вопросы общественной жизни, политику и выборы.

Подтверждение компании происходит в двух направлениях: мониторинг юридического статуса и доказательство вашего права доступа. 

Если вы пользуетесь услугой ежемесячного выставления счетов, то проходить все стандартные этапы верификации не нужно, кнопка «Начать подтверждение» будет неактивна. 

Кнопка подтверждения компании в Фейсбук неактивна

Пошаговая инструкция подтверждения организации в Business Manager Facebook

  1. Если у вас еще нет сайта — создайте его, а также почтовый аккаунт на этом же домене. Это исключит дополнительное подтверждение домена, так как не будет сомнений о вашей связи с компанией. Название фирмы, адрес, телефон должны быть идентичны юридическим документам. Советуем также разместить логотип и убедиться, что нет ограничений для просмотра.
  2. В Facebook Business Manager в разделе «Настройки компании» перейдите в «Центр безопасности». Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию для всех сотрудников и добавить резервного администратора. Двойное подтверждение усложнит несанкционированный доступ к аккаунту, а второй админ поможет устранить проблемы со входом на страницу. 
  3. Нажмите кнопку «Начать подтверждение». Заполните все поля действующими юридическими данными. Сотрудники Facebook всегда сверяют эту информацию с официальной. 
  4. Далее загрузите заранее подготовленные учредительные документы:
  • Лист записи ЕГРН в формате pdf;
    До 2019 года выдавалось свидетельство о государственной регистрации. Хозяйственные товарищества предоставляют учредительные договоры.
  • Свидетельство о регистрации налогоплательщика;
    Для индивидуальных предпринимателей — уведомление о постановке на учет в налоговом органе.
  • Справка по оборотам по счету за последний месяц;
    Заказывается в банке.  
  • Лицензия на ведение коммерческой деятельности. 

Важно! На всех документах и копиях должны стоять печати организации и подписи. Убедитесь, что название организации, адреса и телефоны в бумагах совпадают с информацией в Business Manager.

После загрузки укажите язык, на котором составлены документы. Данные из бумаг будут сопоставляться с информацией на вашем сайте.

  1. Выберите способ связи: электронная почта или телефон. Это необходимо для подтверждения, что именно вы являетесь администратором аккаунта.

В первом варианте введите рабочий email, нажмите кнопку «Подтвердить». После этого Facebook пришлет письмо с кодом, который нужно будет вписать в специальное поле. 

Во втором — ждите звонка. Робот назовет вам цифры, которые нужно ввести в соответствующее поле и отправить. 

По завершении проверки данных вы получите уведомление. Если информация соответствует документам, вы увидите измененный статус в «Центре безопасности». Проверка может занять несколько дней.

Компания подтверждена на Facebook

В каких ситуациях требуется подтверждение домена компании в Facebook Business Manager?

Иногда требуется дополнительно подтвердить домен сайта вашей компании. Как это сделать, мы рассказали в статье «Зачем подтверждать домен сайта в Facebook Business Manager».

Вот в каких случаях понадобится верификация домена:

  • Вам необходимо проверять события конверсии.
  • Вы хотите управлять правами на редактирование рекламных и органических ссылок. 
  • При регистрации в указателе новостных страниц.
  • При отсутствии рабочего номера телефона.
  • При продажах от лица компании. 
  • При управлении страницами без редактирования тегов разметки сайта.
  • Вы используете инструмент для вебмастеров.
  • Вы руководите образовательной организацией (.edu) и заявляете на подтверждение компании. 
  • Вы хотите подключить шоппинг-теги.

Что делать при проблемах в подтверждении организации в Facebook Business Manager? 

В процессе верификации компании могут возникнуть непредвиденные вопросы. Давайте разберем, какие они бывают и как их решить.

Проблема 1. После отправки запрошенных документов личность не подтверждена

  • Проверьте качество фото. Нельзя фотографировать под углом на темном фоне, обрезать края, обрабатывать снимки в программах для скрытия конфиденциальной информации. 
  • Убедитесь, что вы не отправляли удостоверение личности несколько раз. Попросите второго администратора завершить процесс подтверждения организации и загрузить свой документ.

Проблема 2. Личность подтверждена, а организация — нет

  • Все отправленные документы должны быть с подписью должностного лица и с печатью государственной организации. 
  • Если файл не читается, отсканируйте его в более высоком разрешении или сохраните в другом формате. 
  • Если не поддерживается язык, на котором составлены документы, то предоставьте их заверенный перевод на английском.
  • Проверьте, не истек ли срок действия документов. 
  • Убедитесь, что официальное название организации в документах и настройках совпадает.
  • Проверьте, что адрес компании указан полностью. Иногда в загруженных данных нет адреса или он указан неверно.

Проблема 3. Не приходит код подтверждения

Случаются неполадки с телефонными звонками, и вы можете не получить код даже после повторного запроса. В такой ситуации нажмите кнопку «Позвоните мне сейчас». Обратите внимание, что на автоответчик сообщения не оставляются.

  • Уточните, что номер телефона не относится к бесплатным (например, 800), а в Google Voice выключена фильтрация звонков.
  • Добавьте в контакты номер +1-650285-1001. 
  • Убедитесь, что нет настроек блокировки. 

При отсутствии письма в электронной почте в течение часа, проверьте включены ли уведомления. 

  1. Некоторые почтовые клиенты, например Microsoft Outlook, отмечают такие письма как спам. Поэтому уточните добавлен ли домен facebookmail.com в перечень надежных отправителей на почтовом хостинге. 
  2. Занесите в белый список следующие IP-адреса серверов электронной почты во избежание отклонения системой сообщений от facebookmail.com: 
  • $ nslookup -type=txt facebookmail.com text="v=spf1
  • ip4:66.220.144.128/25
  • ip4:66.220.155.0/24:66.220.157.0/25
  • ip4:69.63.178.128/25 
  • ip4:69.63.181.0/24
  • ip4:69.63.184.0/25" 
  • “ip4:69.171.232.0/24 
  • ip4:69.171.244.0/23 -all”.

В некоторых случаях сверка и подтверждение документов занимает больше 48 часов. Если в течение 30 дней результатов все еще нет, отправьте документы снова. Также можно направить запрос на обжалование решения — будет произведена процедура подтверждения вашей личности. Самый быстрый способ — написать в чат техподдержки. В разделе «Справочный центр для бизнеса» в правом верхнем углу кликните «Поддержка». Появится кнопка «Начать работу/Начать чат». Если она недоступна, значит вы потратили недостаточно средств на рекламу. 

Подтверждение компании не составит особого труда, если сохранить нашу статью в закладки и действовать по инструкции. Немного терпения, и вы сможете эффективнее управлять работой организации, получите доступ к необходимым инструментам и функциям, а данные аккаунта будут конфиденциальными.

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка
Заголовок
Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка
Заголовок
Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Яндекс
Реклама Яндекс Бизнес — отличия от Яндекс Директ
ID
VK
Как написать статью ВКонтакте и что это такое?
ID
VK
Как загрузить товары в магазин ВКонтакте
ID
Яндекс
Скликивание рекламы в Яндекс.Директе: что это и как бороться?
ID
VK
Как создать магазин ВКонтакте
ID
Яндекс
Как работает рекламная сеть Яндекса (РСЯ)?
ID
VK
Аудитория ВКонтакте: как найти свою целевую аудиторию
ID
VK
Способы оплаты рекламы ВКонтакте
ID
MyTarget
Как пополнить баланс рекламного кабинета myTarget?
ID
Яндекс
Яндекс Директ: что это такое и как он работает?
ID
Маркетинг в целом
Новый (или хорошо забытый старый?) мир digital-маркетинга: площадки, методы, тренды
ID
Яндекс
Все способы оплаты Яндекс Директ
ID
MyTarget
Модели оплаты рекламы в myTarget: как выбрать оптимальную модель?
ID
VK
Промокоды на рекламу ВКонтакте: где взять купон на скидку?
ID
Яндекс
Сколько стоит реклама в Яндекс Директ?
ID
VK
Сколько стоит реклама во ВКонтакте?
ID
MyTarget
Как настроить рекламу в myTarget?
ID
Яндекс
Промокод Яндекс Директ
ID
Яндекс
Яндекс Аудитории: как их настроить и использовать
ID
Яндекс
Как перенести рекламные кампании из одного аккаунта Директа в другой
ID
MyTarget
Как настроить рекламу в Одноклассниках: инструкция и советы
ID
MyTarget
Форматы рекламы в myTarget: обзор, советы по применению
ID
VK
Ретаргетинг ВКонтакте: как настроить аудиторию?
ID
Яндекс
Как создать баннер в конструкторе креативов Директа?
ID
Яндекс
Как посмотреть статистику запросов в Яндекс Директе?
ID
Маркетинг в целом
Какую рекламу можно запустить прямо сейчас?
ID
Яндекс
Ключевые цели в Яндекс Директе: как работают и как настроить?
ID
Маркетинг в целом
Как сохранить материалы из Facebook, Instagram и WhatsApp
ID
Маркетинг в целом
Как включить VPN? Инструкция, проверенные сервисы
ID
Маркетинг в целом
Полезные ссылки для рекламодателей в период ограничений
ID
Яндекс
Как перенести кампании из Google Ads в Яндекс Директ: инструкция
ID
Маркетинг в целом
Как найти инсайты в рекламе конкурентов
ID
Facebook
Как найти рабочие таргетинги для продажи спецтехники и сложного оборудования. Кейс промышленного предприятия
ID
VK
Похожие аудитории ВКонтакте: чем они полезны бизнесу
ID
Яндекс
Что такое ретаргетинг в Яндекс.Директе и зачем он нужен?
ID
Google
Как и зачем настраивать ремаркетинг в Google Ads: пошаговая инструкция
ID
Маркетинг в целом
Значение конверсии сайта для бизнеса
ID
Маркетинг в целом
ROI, ROMI, ROAS, ДРР: как узнать окупаемость вашей рекламы
ID
Маркетинг в целом
Как писать объявления, которые приведут трафик
ID
Facebook
Как вносить изменения в кампании, чтобы не потерять результат?
ID
TikTok
Реклама в TikTok: инструкция по работе с рекламным кабинетом
ID
Яндекс
Как настроить поисковую рекламу в Яндекс.Директе?
ID
Facebook
Как вести рекламу в Facebook после обновления iOS 14.5, чтобы видеть даже анонимную аудиторию
ID
VK
Таргетинг по ключевым словам в myTarget и VK: зачем нужен и как настроить
ID
Facebook
Отклонили рекламу в Facebook или Instagram: что делать?
ID
Маркетинг в целом
Что такое конверсия продаж и как ее посчитать: 10 советов
ID
Маркетинг в целом
Медийная контекстная реклама: зачем и как запускать
ID
Google
Как настроить рекламу в Google самостоятельно
ID
MyTarget
Динамический ремаркетинг в myTarget: для чего нужен и как настроить
ID
Маркетинг в целом
Контекстная реклама: что нужно знать перед запуском
ID
MyTarget
Новинки в myTarget: динамическая реклама, отчет по товарам из фида
ID
Facebook
Сбор лидов с помощью рекламы в Facebook
ID
Instagram
Новые возможности в Instagram для бизнеса
ID
VK
Живая обложка ВКонтакте: инструкция, размеры, советы
ID
VK
Как запустить рекламу в сообществах ВКонтакте? Разбираемся в маркет-платформе
ID
Маркетинг в целом
Как сделать креативы для соцсетей и не слить бюджет
ID
VK
Модерация рекламы ВКонтакте: как проверяют вашу рекламу
ID
Маркетинг в целом
Таргетированная реклама в соцсетях: площадки, тренды, лайфхаки
ID
Instagram
Возможно ли создать пиксель Facebook для Instagram?
ID
Facebook
Хочу удалить рекламный аккаунт Facebook. Как это сделать?
ID
VK
Аналитика рекламы ВКонтакте: как оценить результаты кампаний
ID
Facebook
Как подключить Facebook Pixel к сайту на Tilda?
ID
Facebook
Как создать свой магазин в Facebook и Instagram к сезону распродаж
ID
VK
Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте: пошаговая инструкция
ID
Instagram
Как добавлять активные ссылки в Instagram Stories?
ID
TikTok
Как запустить рекламу в TikTok: подборка полезных ссылок
ID
Instagram
Как отвязать карту от Instagram?
ID
Instagram
Как оплатить рекламу в Instagram?
ID
Facebook
Как добавить администратора на ресурсы Facebook: страницу, Business Manager, рекламный аккаунт, профиль в Instagram
ID
Instagram
Как запустить рекламу в Instagram: пошаговое руководство
ID
Маркетинг в целом
Как рассчитать цену за 1000 показов (CPM) в интернет-рекламе
ID
Facebook
Как подтвердить компанию в Facebook Business Manager?
ID
Facebook
Зачем подтверждать домен сайта в Facebook Business Manager?
ID
Маркетинг в целом
Инсайты по продвижению бизнеса в интернете в 2021 году
ID
Маркетинг в целом
Как построить сильную продуктовую команду? Опыт Head of product Aitarget One
ID
Instagram
Как запустить рекламу в Instagram Stories
ID
VK
Запускаем кампанию с лид-формой ВКонтакте: пошаговое руководство
ID
Маркетинг в целом
Как рассчитать цену клика (CPC) в рекламе
ID
Facebook
Эффективный таргетинг: как попасть в свою целевую аудиторию?
ID
Facebook
Один раз отмерь: как найти рабочие таргетинги для первой рекламной кампании
ID
Facebook
Как рассчитать бюджет на рекламу и не прогадать
ID
Facebook
Как снизить CPL с помощью автоматически подобранных таргетингов
ID
Instagram
Как рекламироваться от имени Instagram-аккаунта в Ads Manager?
ID
Facebook
Как поделиться пикселем в Facebook?
ID
Facebook
Как запустить первую рекламную кампанию в Facebook
ID
TikTok
Boosted TikToks (инструмент для продвижения постов аккаунта)
ID
Facebook
Как перенести рекламные кампании Facebook?
ID
Facebook
Найти новых клиентов и вырастить продажи в 1,5 раза c помощью автоматического анализа рекламы
ID
Facebook
Facebook заблокировал аккаунт: почему и что с этим делать
ID
Facebook
На что обратить внимание при настройке рекламы в Instagram и Facebook
ID
Facebook
Что делать если Facebook заблокировал Бизнес менеджер?
ID
Facebook
Что делать если Facebook заблокировал личный аккаунт?
ID
Facebook
Что делать если Facebook заблокировал страницу компании?
ID
TikTok
Как создать бизнес-центр в TikTok
ID
Facebook
У моего объявления низкие результаты. Что я делаю не так?
ID
Facebook
Продано: как работает аукцион рекламы в Facebook
ID
Facebook
Facebook ставит баллы: оценки качества, вовлеченности и конверсии
ID
VK
Как скопировать объявление в рекламном кабинете ВКонтакте?
ID
Instagram
Как привязать Instagram-аккаунт к рекламному аккаунту в Бизнес-менеджере
ID
Facebook
Как поделиться аудиторией в Facebook?
ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер