Маркетинг в целом
Бюджет
Результаты и аналитика
Интернет-магазину
FAQ

ROI, ROMI, ROAS, ДРР: как узнать окупаемость вашей рекламы

ID
ROI, ROMI, ROAS, ДРР: как узнать окупаемость вашей рекламы Aitarget One
Aitarget One

Реклама в интернете — действенный способ привлекать клиентов и увеличивать прибыль. Но как понять, выгодно ли бизнесу такое продвижение оправдывает ли доход от рекламы расходы на её создание и размещение? Посчитайте окупаемость.

В этом помогут несколько метрик — ниже назовем их, покажем, как рассчитать и приведем примеры.

Регулярный контроль окупаемости помогает бизнесу решить ряд проблем, например:

  • Слив бюджета на невыгодные рекламные каналы, креативы или объявления;
  • Неоптимальное распределение рекламного бюджета между прибыльными кампаниями или каналами;
  • Рентабельность размещения на конкретной площадке.

Узнав окупаемость, маркетолог понимает, в каких рекламных кампаниях стоит поэкспериментировать с настройками, на какие прибавить бюджет, а какие остановить.

	Аналитика всей рекламы в одном окне.При оплате рекламы через Aitarget One результаты ваших кампаний на всех площадках отображаются  в разделе "Аналитика" - бюджет с неэффективных каналов можно перенести на други площадки в два клика

Какие метрики использовать для оценки окупаемости

На ум приходят CR (conversion rate, коэффициент конверсии), CTR (click-through rate, соотношение клики/показы), CPA (cost per action, стоимость лида). Однако они говорят об эффективности рекламы, а не об ее рентабельности.

CTR отражает, насколько успешно объявление привлекает кликать и переходить на сайт или в магазин, но не дает информации: посетитель купил продукт или полистал каталог.

CR показывает, какой процент посетителей сайта совершил целевое действие, но не отражает, во сколько бизнесу обошлось каждое действие. Подробнее про этот показатель можно почитать в статье «Что такое конверсия продаж и как ее посчитать: 10 советов».

CPA фиксирует, сколько стоит целевое действие. Однако им может быть клик или переход. И если целевое действие — заявка, метрика не показывает, был ли это в итоге выгодным для бизнеса.

Пример: ИП продает школьные тетради стоимостью 38 рублей за штуку. Он потратил на контекстную рекламу в Яндекс.Директ 20 000 рублей, продал 500 тетрадей. В рекламном кабинете ИП видит CR 50%, CTR 15%, CPA 40. При этом он получил 19 000 рублей. То есть ничего не заработал, остался в минусе на 1000 рублей. Несмотря на хорошие метрики, реклама не окупилась.

Таким образом, для оценки рентабельности нужны формулы, которые учитывают финансовые данные.

1. ROI (return on investment, коэффициент возврата инвестиций) показывает, окупаются ли все вложения в бизнес.

  • Доход — все средства, которые получены от клиентов за услуги, товары, доставку и т.д.
  • Затраты — инвестиции в создание продукта, включая производство, рекламу, заработную плату и т.п.
Формула расчета коэффициента возврата инвестиций = ((доход — затраты) / затраты) * 100%

Если ROI больше 100%, то вложения окупились и бизнес получил прибыль. Если 100% — бизнес вернул то, что инвестировал, но ничего не заработал. ROI ниже 100%, показывает, что рекламодатель не только не получил прибыли, но и потерял вложенные средства.

Пример: магазин постельных принадлежностей запустил две поисковые рекламные кампании. У первой ROI = 75%, у второй 130%. Первая не окупается, вторая приносит доход. Значит, можно остановить первую кампанию и перенести ее бюджет на вторую. Либо проанализировать настройки первой кампании и изменить их так, чтобы сделать ее прибыльной.

2. ROMI (return on marketing investment, коэффициент возврата маркетинговых инвестиций) оценивает рентабельность именно продвижения, без учета других инвестиций.

Формула расчета коэффициента возврата маркетинговых инвестиций = ((доход — маркетинговые затраты) / маркетинговые затраты) * 100%

Маркетинговые затраты в данной формуле — расходы на продвижение. Это может быть бюджет на все маркетинговые активности, или, например, только на контекстную рекламу или только на создание контента на сайте. В этом случае вы оцените окупаемость данного маркетингового канала.

Если ROMI равен 100% или меньше, надо менять стратегию продвижения — сейчас вы тратите больше, чем зарабатываете. В отличие от ROI, ROMI больше 100% не означает, что бизнес получил прибыль. Показатель сообщает нам только то, что вложения в маркетинг или рекламный канал выгодны. Однако на рентабельности бизнеса могут сказаться другие расходы, допустим, на доставку или производство.

Пример: салон красоты запустил таргетированную рекламу в Instagram и TikTok, разместил контекстную рекламу в РСЯ и на поиске Яндекса. Через 4 недели были подсчитаны ROMI для каждого канала. Коэффициент в Instagram оказался 140%, в TikTok — 95%, в РСЯ — 80%, в поиске — 110%. Стало ясно, что выгодно размещаться в Instagram и на поиске, а TikTok и РСЯ себя не окупили.

3. ROAS (return on ad spend, коэффициент возврата рекламных затрат) показывает, приносит ли реклама больше, чем расходует.

Формула расчета коэффициента возврата рекламных затрат = (доход от рекламы / затраты на рекламу) * 100%

Доход от рекламы — ценность всех интернет-конверсий. Проще говоря, сколько денег принесли клиенты, которые сделали покупку через рекламу.

Чем выше ROAS, тем больше зарабатывает каждый рубль, вложенный в рекламу. Понять, как спланировать затраты на рекламу, поможет наша статья «Как рассчитать бюджет на рекламу и не прогадать».

Узнать доход именно из рекламных каналов можно, если наладить сбор данных:

  • установить счетчики на страницах;
  • собирать статистику в колл-центре (например, человек увидел рекламу и не перешел на сайт, а позвонил);
  • учесть визиты в офлайн-магазины (если они есть) и т.п.

Пример: компания продает в месяц 120 чехлов для смартфонов. Стоимость в закупке составляет 500 рублей, цена реализации — 700 рублей. Затраты на склад и работу офиса составляет 30 000 рублей в месяц, на таргетированную рекламу — 2500. Упрощенно будем считать, что все продажи идут за счет таргета. Посчитаем ROAS. Доход составляет (700—500)*120 — 24 000 рублей. Разделим его на 2500 (рекламные затраты) и получим ROAS 96%. То есть реклама окупается отлично! Только сам бизнес убыточен: он потратил за месяц 30 000 + 2500 =32 500, а заработал всего 24 000.

4. ДРР (доля рекламных расходов), она же CRR (Cost Revenue Ratio) — коэффициент отношения рекламных расходов к доходам от этой рекламы. Фактически это показатель, обратный к ROAS.

Формула расчета доли рекламных расходов = (затраты на рекламу / доход от рекламы) * 100%

Метрика показывает, сколько было истрачено на каждый заработанный рубль. Чем ниже показатель, тем выгоднее рекламное продвижение.

Пример: сервис по продаже билетов каждый месяц тратит на контекстную рекламу 40 000 рублей и получает от нее заказы на 200 000 рублей. ДРР составляет 20%. Агентство недвижимости за месяц разместило рекламу на 440 000 рублей и продало загородный дом, получив комиссию 3 миллиона. ДРР составила 14%, то есть затраты на рекламу выше, но и окупаемость выше.

Несколько советов по работе с метриками

  • Рассчитывайте показатели регулярно, например, ежемесячно или чаще. Окупаемость может измениться при смене сезона, запуске продаж у конкурентов, обновлении ассортимента и прочих факторах.
  • ДРР и ROAS дают объективное представление о том, окупается ли реклама. ROI и ROMI помогут оценить, насколько рентабелен сам бизнес и маркетинговые коммуникации в целом.
  • Если у вас несколько рекламных кампаний, рассчитывайте ROAS и ДРР для каждой из них.
  • Маркетплейсы, сайты недвижимости, банки и подобные им ресурсы, где представлены продукты разных ценовых категорий и разной маржинальности, считают ROMI отдельно для каждой категории.

Что такое точка безубыточности и как ее рассчитать?

Точка безубыточности — это объем бизнеса, когда его продажи полностью покрывают расходы, но он еще не получает прибыль. То есть когда ROI = 0. Когда мы говорим о рекламе, мы рассчитываем точку безубыточности ROAS.

Формула расчета точки безубыточности = 1 / норма прибыли

По этой формуле определяем, при каком доходе на 1 рубль, вложенный в рекламу, данный канал привлечения окупается.

Пример: компания продает косметические маски для лица и получает доход 300 рублей с единицы товара. Розничная цена составляет 800 рублей, маржа — 26,6%. Это и есть норма прибыли, которую нужно перевести в десятичную дробь. ТБ = 1/0,266 = 3,75 (для наглядности умножим на 100% — 375%). Таким образом, рубль, потраченный на создание и размещение рекламы, должен приносить выручку не ниже 3 рублей 75 копеек.

Как рассчитать ROI в контекстной рекламе и зачем это нужно

Google Analytics позволяет импортировать данные о расходах любых рекламных кампаний. Не обязательно размещать ее через Google Ads, нужно лишь поставить UTM-метки во все целевые ссылки и затем импортировать файлы статистики. Для каждой кампании Google Analytics рассчитает ROI.

В Яндекс.Метрике есть похожий отчет «Источники, расходы и ROI». Для отслеживания данных также нужно снабдить объявления UTM-метками и получить статистику.

Расчет ROI поможет:

  • определить рекламные площадки каналы, окупаемость которых выше других;
  • узнать, во сколько рекламодателю обходятся конверсии и лиды;
  • скорректировать ставки и распределить бюджет.

В Яндекс.Директ ранее можно было включить стратегию показов «Оптимизация рентабельности». С ней можно было получать конверсии с ROI, который задавал рекламодатель. Теперь данная стратегия работает только в тех кампаниях, где она была подключена до 21 июня 2021 года (подробности в Яндекс.Справке). Яндекс.Директ рекомендует применять стратегию, основанную на ДРР.

Как использовать ROAS и ДРР для запуска рекламы?

В Google Ads и Яндекс.Директ есть автостратегии, основанные на указанных показателях.

1. В Google Ads есть стратегия назначения ставок «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу». Тут вы назначаете ROAS для ваших конверсий. Укажите, сколько рублей хотите заработать на каждый рубль, вложенный в рекламу. Можно назначать коэффициент для аудиторий, типов устройств и местоположений. Стратегию можно выбрать только для кампаний, где уже происходит не менее 15 доходных конверсий за последние 30 дней.
Для новой кампании стратегия «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу» недоступна. Используйте стратегию «Максимальная ценность конверсии». В ней отметьте чек-бокс «Задать целевую рентабельность инвестиций в рекламу (необязательно)» и укажите значение ROAS. На скриншоте показано, как это сделать.

Выбор стратегии назначения ставок в Google Ads

2. Стратегия «Целевая доля рекламных расходов» Яндекс.Директ позволяет нацеливать рекламную кампанию на конверсии с заданным доходом. В настройках нужно номер счетчика Яндекс.Метрики для рекламируемой страницы и выбрать стратегию.

Выбор стратегии в Яндекс.Директ

Будет указано, сколько целей кампании доступно и появится выбор, по какой цели оптимизировать кампанию. Ниже нужно выбрать ключевые цели (например, переход, звонок, просмотр и т.п.) и ДРР. Ключевые цели можно добавлять, как показано на скриншоте ниже.

Добавление ключевых целей в Яндекс.Директ

14 дней нейросеть будет самообучаться. После чего, если конверсий мало, нужно будет поменять настройки (например, повысить ДРР, чтобы алгоритм расширил охват показов). В итоге реклама принесет максимум конверсий по ключевой цели, при этом расходы на размещение не превысят указанную ДРР.

Обе автостратегии будут полезны для интернет-магазинов, сайтов продажи услуг и других коммерческих проектов.

Как использовать данные об окупаемости рекламы

В самом начале мы сказали, что окупаемость важна для улучшения рекламных инструментов. Расскажем, что можно сделать, чтобы она стала выше.

  • Сравните окупаемость рекламы в разных каналах. Минимизируйте использование рекламных каналов с высокой ДРР или низким ROAS.
  • Используйте бюджетные плейсменты, если там присутствует целевая аудитория.
  • Постарайтесь увеличить LTV (life-time value, прибыль от клиента за весь срок работы с ним). Настройте ремаркетинг и ретаргетинг, запустите программу лояльности, чтобы добиться повторных покупок.
  • Если у вас низкие ROI и ROMI, проверьте долю низкомаржинальных товаров, акций, распродаж в общем объеме продаж. Их избыток может понизить данные показатели.
  • Отключите или перенастройте объявления, которые не достигают точки безубыточности.

Доступ к материалу откроется сразу после заполнения формы

Text Link
Данные успешно отправлены!
Поле заполнено не верно!

Предыдущий пост

Следующий пост

Площадка
Заголовок
Id

Ищете что-то более старое? А его нет.

Смотреть актуальные
Площадка
Заголовок
Id

Уже пишем новую статью!

Смотреть другие
Telegram
Как выбрать каналы для продвижения через Telegram Ads
ID
Маркетинг в целом
Рекламные кампании: цели и задачи
ID
Маркетинг в целом
Закон о маркировке рекламы с 1 сентября 2022
ID
Маркетинг в целом
Все о тарифах Авито для бизнеса
ID
Telegram
Как получить галочку в Telegram? Верификация канала
ID
Маркетинг в целом
Аналитика спроса на Авито
ID
Telegram
Что можно и нельзя рекламировать в Telegram Ads
ID
Маркетинг в целом
CPV в рекламе, формула расчета
ID
VK
Размеры изображений для рекламы ВКонтакте
ID
Маркетинг в целом
CTR в рекламе: как посчитать и какой показатель является хорошим
ID
Яндекс
Настройка рекламы в Яндекс.Директ: пошаговая инструкция
ID
Telegram
Продвижение в Telegram для бизнеса: как продвигать канал?
ID
Маркетинг в целом
Промокод Авито на продвижение: как получить и куда вводить купон?
ID
Telegram
Кейс Aitarget One по запуску Telegram Ads в России: аномально низкий CPL и CR 12%
ID
Telegram
Как купить рекламу в Telegram, если у вас нет 2 миллионов евро (FAQ по Telegram Ads)
ID
Маркетинг в целом
Как создать фид для рекламы? Требования к товарным фидам
ID
VK
Как посмотреть статистику страниц и групп ВКонтакте?
ID
Яндекс
Реклама на Яндекс Картах: как ее запустить?
ID
VK
Как создать и настроить чат-бота ВКонтакте?
ID
VK
Как раскрутить группу ВКонтакте
ID
Telegram
Реклама в Telegram: как настроить и запустить?
ID
VK
Охваты ВКонтакте: что такое и как увеличить?
ID
Маркетинг в целом
Реклама у блогеров: где искать и как выбрать блогера?
ID
Маркетинг в целом
Продвижение на маркетплейсах: реклама товаров и другие инструменты
ID
VK
Пиксель ВКонтакте: как установить и настроить пиксель
ID
VK
Рассылки ВКонтакте: как создать и настроить?
ID
Маркетинг в целом
Реклама на Авито: сколько стоит и как разместить?
ID
VK
Работают ли хештеги в VK? Как сделать работающие хештеги?
ID
Яндекс
Как настроить рекламу в поисковых подсказках Яндекс Директа
ID
VK
VK Pay: как создать, подключить и что можно оплачивать?
ID
Маркетинг в целом
Как проверить площадь текста на изображении для прохождения модерации?
ID
Яндекс
Динамические объявления в Яндекс Директ
ID
VK
Как перевести публичную страницу в группу ВКонтакте?
ID
Яндекс
Реклама Яндекс Бизнес — отличия от Яндекс Директ
ID
VK
Как написать статью ВКонтакте и что это такое?
ID
VK
Как загрузить товары в магазин ВКонтакте
ID
Яндекс
Скликивание рекламы в Яндекс.Директе: что это и как бороться?
ID
VK
Как создать магазин ВКонтакте
ID
Яндекс
Как работает рекламная сеть Яндекса (РСЯ)?
ID
VK
Аудитория ВКонтакте: как найти свою целевую аудиторию
ID
Яндекс
Все способы оплаты Яндекс Директ
ID
VK
Способы оплаты рекламы ВКонтакте
ID
MyTarget
Как пополнить баланс рекламного кабинета myTarget?
ID
Яндекс
Яндекс Директ: что это такое и как он работает?
ID
Маркетинг в целом
Новый (или хорошо забытый старый?) мир digital-маркетинга: площадки, методы, тренды
ID
VK
Промокоды на рекламу ВКонтакте: где взять купон на скидку?
ID
MyTarget
Модели оплаты рекламы в myTarget: как выбрать оптимальную модель?
ID
Яндекс
Сколько стоит реклама в Яндекс Директ?
ID
VK
Сколько стоит реклама во ВКонтакте?
ID
MyTarget
Как настроить рекламу в myTarget?
ID
Яндекс
Промокод Яндекс Директ
ID
Яндекс
Яндекс Аудитории: как их настроить и использовать
ID
Яндекс
Как перенести рекламные кампании из одного аккаунта Директа в другой
ID
MyTarget
Как настроить рекламу в Одноклассниках: инструкция и советы
ID
MyTarget
Форматы рекламы в myTarget: обзор, советы по применению
ID
VK
Ретаргетинг ВКонтакте: как настроить аудиторию?
ID
Яндекс
Как создать баннер в конструкторе креативов Директа?
ID
Яндекс
Как пользоваться Яндекс Wordstat. Инструкция к статистике ключевых запросов
ID
Маркетинг в целом
Какую рекламу можно запустить прямо сейчас?
ID
Яндекс
Ключевые цели в Яндекс Директе: как работают и как настроить?
ID
Маркетинг в целом
Как сохранить материалы из Facebook, Instagram и WhatsApp
ID
Маркетинг в целом
Как включить VPN? Инструкция, проверенные сервисы
ID
Маркетинг в целом
Полезные ссылки для рекламодателей в период ограничений
ID
Яндекс
Как перенести кампании из Google Ads в Яндекс Директ: инструкция
ID
Маркетинг в целом
Как найти инсайты в рекламе конкурентов
ID
Facebook
Как найти рабочие таргетинги для продажи спецтехники и сложного оборудования. Кейс промышленного предприятия
ID
VK
Похожие аудитории ВКонтакте: чем они полезны бизнесу
ID
Яндекс
Что такое ретаргетинг в Яндекс.Директе и зачем он нужен?
ID
Google
Как и зачем настраивать ремаркетинг в Google Ads: пошаговая инструкция
ID
Маркетинг в целом
Значение конверсии сайта для бизнеса
ID
Маркетинг в целом
ROI, ROMI, ROAS, ДРР: как узнать окупаемость вашей рекламы
ID
Маркетинг в целом
Как написать текст рекламного объявления? Примеры объявлений
ID
Facebook
Как вносить изменения в кампании, чтобы не потерять результат?
ID
TikTok
Реклама в TikTok: инструкция по работе с рекламным кабинетом
ID
Яндекс
Как настроить поисковую рекламу в Яндекс.Директе?
ID
Facebook
Как вести рекламу в Facebook после обновления iOS 14.5, чтобы видеть даже анонимную аудиторию
ID
VK
Таргетинг по ключевым словам в myTarget и VK: зачем нужен и как настроить
ID
Facebook
Отклонили рекламу в Facebook или Instagram: что делать?
ID
Маркетинг в целом
Что такое конверсия продаж и как ее посчитать: 10 советов
ID
Маркетинг в целом
Медийная контекстная реклама: зачем и как запускать
ID
Google
Как настроить рекламу в Google самостоятельно
ID
MyTarget
Динамический ремаркетинг в myTarget: для чего нужен и как настроить
ID
Маркетинг в целом
Контекстная реклама: что нужно знать перед запуском
ID
MyTarget
Новинки в myTarget: динамическая реклама, отчет по товарам из фида
ID
Facebook
Сбор лидов с помощью рекламы в Facebook
ID
Instagram
Новые возможности в Instagram для бизнеса
ID
VK
Живая обложка ВКонтакте: инструкция, размеры, советы
ID
VK
Как запустить рекламу в сообществах ВКонтакте? Разбираемся в маркет-платформе
ID
Маркетинг в целом
Как сделать креативы для соцсетей и не слить бюджет
ID
VK
Модерация рекламы ВКонтакте: как проверяют вашу рекламу
ID
Маркетинг в целом
Таргетированная реклама в соцсетях: площадки, тренды, лайфхаки
ID
Instagram
Возможно ли создать пиксель Facebook для Instagram?
ID
Facebook
Хочу удалить рекламный аккаунт Facebook. Как это сделать?
ID
VK
Аналитика рекламы ВКонтакте: как оценить результаты кампаний
ID
Facebook
Как подключить Facebook Pixel к сайту на Tilda?
ID
Facebook
Как создать свой магазин в Facebook и Instagram к сезону распродаж
ID
VK
Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте: пошаговая инструкция
ID
Instagram
Как добавлять активные ссылки в Instagram Stories?
ID
TikTok
Как запустить рекламу в TikTok: подборка полезных ссылок
ID
Instagram
Как отвязать карту от Instagram?
ID

Последние вебинары

Скопировано в буфер