Как сделать рассылку в Telegram?

Рассылку на полмиллиона пользователей можно сделать бесплатно. Однако нюанс в том, что опция доступна только для чатов, каналов и ботов. Сообщения в мессенджере можно использовать для продвижения бизнеса в случаях, когда пользователи игнорируют email-рассылки или блокируют смс-сообщения. В статье рассказываем, как сделать рассылку в Telegram и не попасть в бан.

Инструменты для рассылки в Telegram

Сообщения на большую аудиторию нужны, чтобы повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи и рассказать пользователям об акции или товаре. Чтобы не отправлять сотни сообщений вручную и сэкономить время, можно воспользоваться автоматическими инструментами.

Сервисы для рассылки

• SendPulse — платформа для маркетинга и продаж, помогает делать рассылки и в других соцсетях, а также консультировать пользователей.
• Unisender — конструктор для создания чат-ботов в Telegram и других мессенджерах.
• Sigma messaging — платформа позволяет запускать как рекламные, так и сервисные письма, а также подключать чат-ботов.
• 3seller — сервис, который делает рассылку по выбранным каналам и может продублировать сообщения через заданный промежуток времени.
• Client Hunter — с помощью сервиса можно создать чат-боты для Telegram, которые будут отправлять личные сообщения клиенту и отвечать на вопросы.

Читайте также: Продвижение в Telegram для бизнеса: как продвигать канал?

Боты для рассылки

Отправлять сообщения массово можно через специальных ботов — их отличие в том, что вам не нужно регистрироваться на сторонней платформе, а можно запустить отправку прямо в мессенджере.

• @PostBot — бесплатный бот, который создает посты с кнопкой. Эти посты можно с помощью кода переслать в каналы и чаты.
• @BotManRobot —  cервис управления рассылками в ботах.
• @FleepBot — этот бот платный, но стоит всего 199 рублей в месяц. Его преимущество в том, что он позволяет делать отложенный постинг, добавлять кнопки, медиафайлы и реакции на пост, а также с его помощью можно сделать предпросмотр готового сообщения.
• @TodoPostBot — еще один бот, который делает отложенный постинг и добавляет автоподпись. Также может включать/отключать комментарии.

Читайте также: Что такое бот в Telegram, как он работает и для чего нужен?

Виды рассылок

В личные сообщения

Мессенджер защищает юзеров от спама, так что массовую отправку в личные сообщения сделать не получится. Вы можете только самостоятельно со своего аккаунта отправлять посты. Учтите, что в день доступно до 40 новых диалогов. Пишите только тем, кто согласен получать ваши рекламные предложения (то есть приняли условия политики конфиденциальности на сайте, если в них указана  информация о рекламных рассылках) либо делайте сообщения персонализированными и полезными для каждого юзера, чтобы смс не расценивали как спам.

В группы и чаты

Можно пересылать рекламные сообщения в групповые чаты, однако важно изучить правила размещения — если в группе публикуют рекламу только за деньги, свяжитесь с администратором и обсудите условия. В противном случае — вас забанят, а сообщение сразу же удалят.

Алгоритм следующий:

1. Выберите группы и чаты, которые подойдут по аудитории и контенту.
2. Изучите аудиторию и ее интересы.
3. Изучите правила размещения.
4. Выберите сервис или бот для рассылки.
5. Создайте рекламное объявление в выбранном сервисе.

6. Дальше выберите, какой формат хотите сделать. Оптимальная длина текстового поста — 400-600 символов.
7. Используйте предпросмотр — каким получился ваш пост, все ли с ним в порядке, нужно ли еще как то отформатировать?
8. Когда закончите собирать и проверять рассылку, отправьте ее с помощью сервиса или самостоятельно.

В каналы

Рассылку по каналам можно делать только в комментариях под постами этого канала. Чтобы это не выглядело как спам, лучше изучить и контент канала, и конкретный пост, под которым вы собираетесь оставить комментарий. Если сообщение будет по теме, администраторы вряд ли его удалят, а значит у вас будет возможность охватить самую заинтересованную аудиторию — тех, кому интересен не только пост, но и обсуждение под ним.

Что нужно знать

• Вы можете использовать сервис, но в таком случае сообщения не будут индивидуализированы. Например, в 3seller нужно загрузить файл со ссылками на каналы, загрузить текст, фото, и сделать рассылку.
• Сообщения увидят только те, кто зайдут в комментарии.
• Если посты будут похожи на спам или их будет слишком много, пользователи могут пожаловаться, и вас заблокируют. А еще спам-комментарии автоматически удаляются специальными ботами.

В боты

В специальных конструкторах (Unisender, LeadTex и других) можно собрать бота для Telegram без программирования, а затем привлечь в него аудиторию с помощью контента в вашем канале или рекламы. По аудитории можно отправлять рассылки с анонсами, напоминаниями, эксклюзивными оферами. Например, такие боты используют для приглашения на вебинар и допродаж после эфира.

Поскольку пользователь сам добавляется в бота, это снижает риск жалоб и расценки ваших рекламных писем как спам.

Читайте также: Как создать бота в Telegram

Как создать сообщение для рассылки в Telegram?

Для того чтобы ваше сообщение точно прочитали и оно заинтересовало пользователей, нужно внимательно изучить, на что реагируют подписчики чата или канала, который вы выбрали для рассылки.

‍На что обратить внимание: 

• какие компании рекламируют свои услуги, какая это сфера?
• какой заход они используют? Отправляют сообщение или вступают в диалог, нативно предлагая услуги?
• как выглядит сообщение — это просто текст или медиафайлы? Изображение товара или небольшой баннер?

Как сделать текст рассылки

По сути это такое же рекламное сообщение, как в таргетированной или контекстной рекламе, поэтому его главная задача — донести суть вашего предложения. Вот что важно учитывать.

1. Используйте продающий заголовок, чтобы пользователи сразу понимали, какую пользу они получат.
2. Не делайте сообщение слишком длинным, лонгриды, тем более рекламные, никто не читает. Оптимальная длина сообщения — до 600 знаков.
3. Добавляйте в текст эмоджи и призыв к действию. А лучше сразу промокод на скидку и его срок действия, чтобы у читателей был повод перейти на сайт.

Каким должно быть изображение

Лучше всегда добавлять медиафайлы к сообщению, так как это привлекает больше внимания к посту. Конечно, фотография должна быть качественной, яркой и без множества дополнительных дизайнерских элементов.

Также можно сделать рекламный баннер — то есть добавить на фото заголовок или еще какие-то подписи, но будьте осторожны, чтобы не перегрузить макет. Советуем использовать одну надпись или элемент, который зацепит внимание.

Какие лимиты есть в Telegram?

Используйте рассылки, особенно в личные сообщения, разумно. Если будете делать это слишком часто, то пользователи пожалуются и ваш аккаунт быстро заблокируют.

Не планируйте много рассылок в один и тот же канал или чат — если нашли свою аудиторию, работайте с ней внимательно, изучайте, как она реагирует, и отправляйте не более 2-4 рекламных рассылок в месяц.

Если используете сервисы для рассылки, помните, что Telegram позволяет отправлять не более 100 сообщений в секунду.

У одного аккаунта в Telegram есть ограничения:

• Рассылка без ссылки — 40 сообщений.
• Пауза при рассылке — от 10 секунд.
• Приглашения в группы — 50 приглашений.
• Пауза при приглашении — от 15 секунд.
• Максимальное количество знаков в посте в каналах, чатах и группах — 4096 знаков.
• Пост с прикрепленным медиа — до 1024 знаков.
• Оптимальная длина рекламного сообщения для рассылки — 200-600 символов.

Как собрать базу для рассылок?

Чтобы делать точечную рассылку, которая будет эффективной, нужно собрать свою базу. Удобнее всего собирать ее в Telegram-бота. Для этого используйте сайт, рекламу в соцсетях или в самом мессенджере (посевы и Telegram Ads).

• Разместите в рекламном объявлении ссылку на своего бота. Расскажите аудитории о его пользе, предложите присоединиться.
• QR-коды. Такой код легко создать в любом генераторе — просто введите в поиске «создать qr код», введите ссылку, на которую этот код должен вести, и забирайте готовое изображение. Его можно выложить на сайте, а также распечатать и поместить в офлайн-точках.
• Виджеты. На сайт компании можно добавить кнопку-виджет для подписки на канал или активации бота.‍
• Мини-лендинги. Посвятите этот лендинг какой-то конкретной рекламной акции и предложите скидки, бонусы или призы за активацию бота.

Подключить официальную рекламу в Telegram можно в OneSpot

Мы проведем оплату и оформим закрывающие документы, подготовим первые 10 рекламных креативов, промаркируем вашу рекламу и поможем пройти модерацию.

Узнать больше

Как не попасть в бан за рассылку?

Излишняя активность может привести к блокировке.

Чтобы этого избежать:

• Старайтесь делать рекламу нативной.
• Работайте с аудиторией, предлагайте ей то, в чем она заинтересована, говорите на их языке, общайтесь в комментариях. Помните, что люди покупают у людей.
• Не делайте рассылку слишком частой — максимум четыре раза в месяц.
• Привлекайте внимание за счет качественного креатива. Такого, чтобы пользователям точно не захотелось на вас пожаловаться.
  

Читайте также: Аналитика рекламы в Telegram Ads